Cosa può insegnare la crisi del Coronavirus? Che le organizzazioni devono cambiare modelli organizzativi, investendo sul telelavoro e diventare proattive. E le ASL investano su professionisti che sappiano gestire situazioni di crisi. Nella comunicazione, infatti, servono professionisti preparati a costruire scenari di previsione e ad elaborare strategie. La clip del mio intervento sul tema a Rai Uno.